ICT质量保证工程师

ICT 支持和测试工程师开发程序和策略来支持、创建、维护和管理技术质量保证流程和指南以及系统基础设施，调查、分析和解决系统问题和性能问题，并测试系统的行为、功能和完整性。

• 安排和进行质量审核检查，分析和审查系统、数据和文件
• 识别变化和潜在的高风险领域，以确保遵守标准和程序
• 通过对流程和程序的监控和审计发现不符合标准的情况，提出纠正行动计划和改进解决方案
• 与用户和管理层进行沟通、教育和联络，以确保认识并遵守标准、程序和质量控制问题和活动
• 协助排除故障、诊断、测试和解决系统问题
• 开发、实施和提供应用软件和操作程序方面的技术指导和培训
• 分析、评估和诊断技术问题和问题，例如桌面、软件、硬件、打印机、互联网、电子邮件、数据库、操作系统和安全系统的安装、维护、维修、升级和配置以及故障排除
• 测试、识别和诊断系统中的功能错误和故障，并在既定的测试协议、指南和质量标准内编程代码，以确保系统按规范运行
• 执行组织系统架构审查和评估，并推荐当前和未来的硬件和软件策略和方向
• 创建和审查技术文件，例如程序、指导和操作指南和手册、技术报告和规范以及维护库存系统